A Oi é mais que uma operadora, é uma empresa de comunicação. Além de ser uma operadora telefônica, ela se faz presente na vida dos seus clientes e das pessoas em geral de diversas maneiras, como: rádio, TV, espaços culturais. Com todo esse campo, ela trabalha forte em multisensorialidade.
Tentando ir ao contrário das outras operadoras, a Oi passa a idéia para o público de que ser cliente Oi se tem liberdade e tudo fica simples ("oi, simples assim"). Os seus comerciais sempre enfatizam essa idéia de liberdade, além das campanhas marcarem as frases "oi, simples assim", "oi livre", "quem ama bloqueia", que também ficam na mente do público.
Pensando em algo inovador e que chame a atenção das pessoas, os comerciais da Oi começaram a ser mais monocromáticos, com uma das cores da logo em destaque, com um formato de cinema (duas faixas em cima e embaixo), o que fica bastante na cabeça do público, principalmente como uma marca jovem, inovadora, irreverente e ao mesmo tempo simples. Além de sempre ter um ator famoso e o comercial finalizar com um "oooi. Mostra sua preocupacao multisensorial, utilizando-se além da imagem, de um reforço a sua marca através da audição, com a expressão oi, dita frequentemente no dia a dia das pessoas, em um tom que liga uma linguagem natural, a marca e seu consumidores.
Ainda assim, com toda essa campanha, alguns consumidores ainda tem uma percepção de que a Oi não funciona tão bem, não pega em todos os lugares. Por mais que as operadoras, em questão de cobertura, estejam bastante igualadas hoje em dia.
Comercial da Oi:
Paula, bom exercício, mas cuidado com a sedução da marca: a Oi é uma empresa de telefonia que usa muito bem seus canais de comunicação. Sempre que falamos de marca e seu posicionamento sensorial, pensamos na marca em si e não em suas campanhas e seu posicionamento de mídia. Guarde isso para o futuro. :-)
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